- Los Vilos, Chile
- 16, Diciembre 2015
- Número: 357142
Demora en despacho
PRESENTE
compre el articulo y el vendedor me indica que los datos de la direccion de envio no son los mismo al cual le solicite que me enviara el producto, a lo cual le solicito que los corrija, el vendedor me indica que no es necesario ya que me llamaran para confirmar la direccion,y que el dia miercoles 02/12 estara el producto en mi domicilio, pasan 02 dias y no he recibido llamado, por lo cual tomo yo contacto con paris el dia lunes 30/11 en la mañana para consultar el estado del Despacho y me indican que aun no se ha efectuado y le menciono el tema de la direccion y me dice el ejecutivo que le de la direccion para el ingresar los datos, me indica que me llamaran en 24 hrs habiles para coordinar el despacho, hoy me acerque a la tienda y me indican que el lunes tomaran contacto conmigo para recien coordinar el tema de la direccion, y yo realice la compra del producto porque supuestamente me llegaria en 04 dias a mi domicilio porque lo necesito con urgencia, el viernes 11/12 vuelvo a tomar contacto con paris y me indican que el dia lunes 14/12 si o si estara el producto en mi domicilio, y adivinen hoy es miercoles 16/12 y claro aun no me llega el producto, encuentro que esto es demaciado, espero que el sernac tome cartas en el asunto. esto me advierte que nunca mas vuelva a comprar en paris.cl o ventas telefonica como fue este caso. ojala algun dia me llegue el producto y en casa estamos todos cruzando los dedos.....
Autor: D.A.