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🙁 Almacenes Paris - Devuelve El Notebook Y Con Un Detalle En El Touch Pad.

24 Junio, 2015 - 15:54
El día de ayer me hicieron entrega del notebook, con un reporte que harto deja que pensar, según servicio técnico el equipo funciona correctamente, por otra parte me di cuenta que al equipo no le hicieron nada, de seguro solamente lo sacaron y encendieron. En la tienda una señora me atendió de muy mala manera diciendo que a ella "no le importaba y que si no quería recibir el notebook podía dejarlo haya", para mas remate al llegar a casa y revisar el equipo, me doy cuenta que venia con un detalle en el touchpad, en general todo mal, me canse que Paris sea una empresa mafiosa y siga estafando a la gente, por favor por nada en el Mundo compre en Paris, se jactan de tener políticas al cliente de este tipo: "Puedes cambiar tu producto dentro de los primeros 10 días de efectuada tu compra presentando la boleta o la guía de despacho y el producto sin uso, con accesorios y embalaje original.." pero en realidad es completamente falso.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 10, Junio 2015
  • Número: 330435

Paris

Incumplimiento

SEÑORES almacenes paris

PRESENTE


compre un notebook marca asus modelo x302l, el dia jueves 04 de junio de 2015, el día viernes 05, el equipo se sobre calentó haciendo que este se apagara. al momento de encender, el equipo inicio como venia de fabrica, perdiendo toda la información respectiva a mi trabajo, el día sábado 06 lleve el equipo a la tienda donde me dijeron que no podían realizar cambio ni menos devolverme el dinero, que tenían que enviar el equipo a servicio técnico y en 15 días mas devolverían una respuesta, teniendo en cuenta que la compra tenia menos de 2 días realizada, esperar los 15 dias, me complica bastante ya que compre el notebook para trabajar, nadie me devolverá el tiempo, dinero y la información perdida, en realidad si uno compra algo nuevo, la gracia es que venga bueno y poder utilizarlo, esta no es la primera vez que escucho un problema de la misma situación con esta empresa, seria bueno que mejoraran su control de calidad,
Autor: R.B.
Publicado el Miércoles, Junio 10, 2015 - 15:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Paris - No entrega productos

No Resuelto Productos A Destiempo. Los productos llegaron después de haber cancelado la compra. Tuve que esperar que se tomaran el trabajo de retirar los productos para realizar el reintegro del dinero, cosa que aún no ocurre.

🙁 paris cencosud - entrega de producto equivocado

No Resuelto No Resuelven. Me toman otro reclamo y nunca las vuelven a responder. Les hablé por wsp y su única respuesta es que como compré en santiago tengo que ir a la tienda a pedir el cambio, pero no se hacen responsables de la respuesta porque el plástico ya está abierto. Un real robo y estafa de parte de la vendedora que a mi parecer no tenía el producto que solicité, pero quizo vender nada más para no perder esa venta sabiendo que no podría regresar.

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No Resuelto No Hay Claridad Por Parte De La Empresa. En una primera instancia era que me lo repararian, despues que me retirarian la lavadora y me reembolsarian el viernes devian retirarla y nada ellos mismos suspendieron el tema y hoy no han respuesta de que va a pasar, pesimo servicio estoy con una lavadora en mas estado alojada en mi living

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No Resuelto Aun No Reembolsado. Despues de ingresar el reclamo, a la fecha nadie se ha contactado conmigo, ni mucho menos realizado el reembolso correspondiente.

🙁 Paris - No se han llevado producto que estoy devolviendo

No Resuelto No Solucionado Aún. Me dieron nueva fecha de retiro para el 30 de junio, entre 9am y 21h. Durante el día escribí por whatsapp (único canal de contacto) 2 veces para confirmar el retiro, me dijeron que estaba programado. No vinieron.
El viernes reclamé nuevamente por whatsapp, sin solución más que “vamos a coordinar una nueva fecha de retiro con Easy e informarle”. Mientras no retiren el producto no harán el reembolso.

🙁 Paris - Tercera compra cancelada

No Resuelto Sin Contacto Y Sin Solución. Pésima experiencia con Paris, recomiendo evitar comprar en ese comercio.

🙁 Paris - acoso a emprendedores

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. VALENTINA BUSTOS RODRIGUEZ ONBOARDING MARKETPLACE PARIS ES LA PERSONA QUE MODIFICO MIS MÉTRICAS ALTERANDO LOS PAGOS AL MÁXIMO EN ENVÍO, ME SACÓ DE MARKETPLACE PARIS DICIENDO QUE FUE POR CONDUCTA, TODO PORQUE LA DELATÉ, DICEN QUE ES UNA “BUENA PROFESIONAL” PERO LA VERDAD QUE ES LO QUE HIZO, NO CONFIEN EN PARIS, TENGAN CUIDADO, ME DEJO FUERA Y VOY A HACER DENUNCIA POR TODO EL MALTRATO QUE RECIBI EN SOLO 3 MESES, ES INACEPTABLE ESTE TIPO DE COSAS, ME DIJIEORN TAL CUAL, PARA QUE QUERÍA SEGUIR SI ME HACIAN ESTO, SIN NISIQUIERA MEJORAR LA ATENCION, ME DEJARON 2 MESES SIN SUELDO Y SIEMPRE DEBIA MANDAR CORREOS PARA QUE TRABAJARAN Y CUMPLIERAN CON LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ELLA ME RESPONDIAN ENOJADAS, PORQUE QUERIAN ALARGAR MAS EL PLAZO DE NO PAGARME, TODO ESTE ACOSO QUE SUFRI NO SE HICIERON CARGO Y NO ME PAGARON TODO LO QUE DEBIAN

🙁 Paris - Recepción de productos

No Resuelto Sin Solución,ni Respuesta.. Mi reclamo se encuentra sin respuesta ni contactos. Ninguna llamada en relación a mi reclamo
Pésima atención, ojalá mis observaciones sirvan para futuros clientes del Proveedor Utilisimo.

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No Resuelto No Resuelto. Ninguna solucion.

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No Resuelto Sin Resultado. El producto no llegó, cancelé la compra y no me reembolsan la plata aún

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Resuelto Llegó El Producto Después De Mucho Reclamo.. Luego de mucha insistencia llegó el producto.
No me indicaron el día exacto del despacho, estuve una semana sin ir al trabajo para recibirlo.

Evita Paris
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