Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 16, Junio 2015
  • Número: 331284

Paris

SEÑORES parís.cl

PRESENTE


El día 29 de abril, compre unas camas por París.cl, por un monto de 166.980 pesos, con despacho para el día 18 de mayo. Las camas recién llegaron luego de INFINITOS llamados, el día 29 de junio a mi casa, a las 9 de la noche, con un chofer malas pulgas que luego de faltarle el respeto a mi marido me dejo las camas en la entrada de mi casa, y para más remate con convidados a comer ese día en la noche. El resultado: los invitados subiendo las camas al segundo piso ya que mi marido esta lesionado con una fractura expuesta del dedo gordo de la mano derecha y yo no me puedo las camas sola.Luego de reclamar el día lunes por lo sucedido, me dicen que me van a depositar el despacho de mis camas de vuelta.Recién hoy, 16 de junio me llego la nota de crédito por los 6990 pesos del despacho y se me hizo efectivo el depósito.Lo más impresionante de todo es que me dicen: "estamos gestionando una gift card para ti por todo el mal rato que has pasado y para que vuelvas a comprar en París.cl"Cual no sería mi sorpresa: la gift card era por 5.000.Lo encuentro el colmo que se rían de la gente en la cara; Cómo puede ser posible que crean que por dar una gift card de 5.000 el cliente va a quedar feliz y satisfecho después de pasar un tremendo mal rato, siendo que por ese monto no existe nada para comprar en la tienda? O sea además del mal rato al parecer la idea es que además el cliente "feliz" tenga de desembolsar plata de su bolsillo para poder comprar algo en las tiendas de la cadena cencosud.Nunca pedí que me dieran una gift card. Lo único que yo pedí, fue la devolución del despacho; ahora si van a hacer el esfuerzo por mantener a un cliente, lo mínimo es desembolsar un poco más de 5.000 pesos!!!!Lo dejo al criterio de ustedes, lo que es yo, NO COMPRO MÁS EN PARIS. www.paris.cl
Autor: M.D.
Publicado el Martes, Junio 16, 2015 - 16:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Paris - No entrega productos

No Resuelto Productos A Destiempo. Los productos llegaron después de haber cancelado la compra. Tuve que esperar que se tomaran el trabajo de retirar los productos para realizar el reintegro del dinero, cosa que aún no ocurre.

🙁 paris cencosud - entrega de producto equivocado

No Resuelto No Resuelven. Me toman otro reclamo y nunca las vuelven a responder. Les hablé por wsp y su única respuesta es que como compré en santiago tengo que ir a la tienda a pedir el cambio, pero no se hacen responsables de la respuesta porque el plástico ya está abierto. Un real robo y estafa de parte de la vendedora que a mi parecer no tenía el producto que solicité, pero quizo vender nada más para no perder esa venta sabiendo que no podría regresar.

🙁 Paris - No cambio de producto por falla de fabrica

No Resuelto No Hay Claridad Por Parte De La Empresa. En una primera instancia era que me lo repararian, despues que me retirarian la lavadora y me reembolsarian el viernes devian retirarla y nada ellos mismos suspendieron el tema y hoy no han respuesta de que va a pasar, pesimo servicio estoy con una lavadora en mas estado alojada en mi living

🙁 Paris - Incumplimiento de entrega

No Resuelto Aun No Reembolsado. Despues de ingresar el reclamo, a la fecha nadie se ha contactado conmigo, ni mucho menos realizado el reembolso correspondiente.

🙁 Paris - No se han llevado producto que estoy devolviendo

No Resuelto No Solucionado Aún. Me dieron nueva fecha de retiro para el 30 de junio, entre 9am y 21h. Durante el día escribí por whatsapp (único canal de contacto) 2 veces para confirmar el retiro, me dijeron que estaba programado. No vinieron.
El viernes reclamé nuevamente por whatsapp, sin solución más que “vamos a coordinar una nueva fecha de retiro con Easy e informarle”. Mientras no retiren el producto no harán el reembolso.

🙁 Paris - Tercera compra cancelada

No Resuelto Sin Contacto Y Sin Solución. Pésima experiencia con Paris, recomiendo evitar comprar en ese comercio.

🙁 Paris - acoso a emprendedores

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. VALENTINA BUSTOS RODRIGUEZ ONBOARDING MARKETPLACE PARIS ES LA PERSONA QUE MODIFICO MIS MÉTRICAS ALTERANDO LOS PAGOS AL MÁXIMO EN ENVÍO, ME SACÓ DE MARKETPLACE PARIS DICIENDO QUE FUE POR CONDUCTA, TODO PORQUE LA DELATÉ, DICEN QUE ES UNA “BUENA PROFESIONAL” PERO LA VERDAD QUE ES LO QUE HIZO, NO CONFIEN EN PARIS, TENGAN CUIDADO, ME DEJO FUERA Y VOY A HACER DENUNCIA POR TODO EL MALTRATO QUE RECIBI EN SOLO 3 MESES, ES INACEPTABLE ESTE TIPO DE COSAS, ME DIJIEORN TAL CUAL, PARA QUE QUERÍA SEGUIR SI ME HACIAN ESTO, SIN NISIQUIERA MEJORAR LA ATENCION, ME DEJARON 2 MESES SIN SUELDO Y SIEMPRE DEBIA MANDAR CORREOS PARA QUE TRABAJARAN Y CUMPLIERAN CON LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ELLA ME RESPONDIAN ENOJADAS, PORQUE QUERIAN ALARGAR MAS EL PLAZO DE NO PAGARME, TODO ESTE ACOSO QUE SUFRI NO SE HICIERON CARGO Y NO ME PAGARON TODO LO QUE DEBIAN

🙁 Paris - Recepción de productos

No Resuelto Sin Solución,ni Respuesta.. Mi reclamo se encuentra sin respuesta ni contactos. Ninguna llamada en relación a mi reclamo
Pésima atención, ojalá mis observaciones sirvan para futuros clientes del Proveedor Utilisimo.

🙁 Paris.cl - Publicidad engañosa y mala atención

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solucion.

🙁 Tiendas Paris - Devolución de Dinero

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no me devuleven el dinero

🙁 Paris - Producto No llega

No Resuelto Sin Resultado. El producto no llegó, cancelé la compra y no me reembolsan la plata aún

🙂 Paris - Realizo compra y no envian

Resuelto Resuelto. Ya recibí envío, gracias

🙂 Paris - No llega el despacho

Resuelto Llegó El Producto Después De Mucho Reclamo.. Luego de mucha insistencia llegó el producto.
No me indicaron el día exacto del despacho, estuve una semana sin ir al trabajo para recibirlo.

Evita Paris
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