Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 27, Noviembre 2015
  • Número: 354691

Paris

Anulacion compra

SEÑORES almacenes paris

PRESENTE


Con fecha 16 de noviermbre, via internet , compré una bicicleta , debiendo anular la Compra al dia siguiente.De acuerdo a ello se me da un nº de requerimiento y se me informa que se anula el despacho del producto y que a la brevedad se contactarán conmigo para realizar la nota de crédito.Sorpresa fue que el producto fue despachado a lo cual llamo para su retiro, el que hasta el día de hoy no se ha efectuado.Llevo mas de una semana reclamando y lo único que recibo es que el proceso está en trámite, con la falta de respeto de las personas de Call center que lo ubico que hacen es ingresar información a un sistema inoperante.Por tal motivo he realizado un reclamo al sernacespero respuesta y retiro del producto en forma inmediata.
Autor: C.J.
Publicado el Viernes, Noviembre 27, 2015 - 13:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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