- Providencia, Chile
- 07, Noviembre 2016
- Número: 402045
***o de postventa
PRESENTE
Hace 2 semanas compre una chaqueta por internet, la cual nunca me mandaron. Llame y tuvieron un error que dijeron que arreglarían. Pasaron los dias, llame y dijeron que para arreglar mi error tengo que contestar a una llamada que la gente de Postventa realiza tan solo una vez en el día, si uno no contesta te cierran el caso. Como si uno tiene que estar atento y tomar parte de la responsabilidad de los errores de Paris. Llevo etas semanas en que me llaman una vez al dia y casi nunca alcanzo a contestar (tengo que llamar a servicio al cliente para que abran mi casi), ademas yo no los puedo llamara a ellos. Esto me parece una verguenza y un Robo flaite de una empresa tan grande como Paris. Haré lo posible para que ningún conocido compre en esta tienda.
Autor: M.A.