- Peñaflor, Chile
- 02, Agosto 2017
- Número: 444970
Demora en desbloqueo de cuenta
PRESENTE
Me parese inaceptable la demora que la compañía presenta al momento de desbloquear la cuenta de un usuario por un error en el ingreso de la contraseña, mas aun cuando esta es una urgencia por robo del equipo, si apple facilitara este servicio ya hubiese ubicado mi teléfono, pero el día de hoy me llega un correo que està se tardara 15 días, en los que ya habré perdido por completo mi celular. Realmente me decepciona la despreocupación de apple para con sus clientes. Me siento atada de manos y sin ninguna ayuda.
Autor: D.A.