Cobros excesivos de garantía

Reclamo por retención de garantía y falta de respuestaEstimados,Al término del contrato se cancelaron todos los recibos y gastos comunes al día. El departamento fue entregado limpio y sin daños relevantes. sin embargo, se me está reteniendo la garantía argumentando “desgaste de piso”, cobrando una reparación por más de $500.000, a pesar de que el departamento no fue arrendado nuevo ni en perfectas condiciones.Cabe destacar que al momento de recibir el inmueble se realizaron diversos reclamos por el estado en que se encontraba, los cuales nunca fueron resueltos. Además, la propuesta enviada por las señoras Gabriela Mercado y Darcy Rosales, administradoras del edificio, fue rechazada debido a su mala disposición y falta de gestión.solicito una solución formal y oportuna, ya que como empresa no han asumido la responsabilidad correspondiente ni han dado respuesta a los reclamos presentados