Resuelto
Autor:

El Repuesto Llegó Más De Una Semana Después De Lo Que Prometieron

3 Mayo, 2017 - 09:18
No recuerdo cuándo hice el reclamo. Sin embargo, habiéndolo solicitado un martes, me dijeron que llegaba el jueves. Ese día no llegó y, se suponía, llegaría el viernes, cosa que no sucedió. Diariamente pregunté y fui hasta lel llamado Mall Zona Franca, de Coyhaique (Ogana frente a las Lengas), que es la concesionaria Hiunday, y nada. Así pasó la semana siguiente y la siguiente, mártes o miércoles llegó. Su instalación tardó cerca de media hora y yo estube dos semanas esperando...

Qué argumentaban? que en Santiago ya estaba facturado pero no había sido despachado, luego que no estaba facturado. Finalmente, que la empresa Blue Express lo tenía en sus bodegas (en Coyhaique) y no lo despachaba.

En fin. Ya está instalado y funcionando...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coihaique, Chile
  • 18, Abril 2017
  • Número: 427617

Automotora Gildemeister

Incumplimiento garantía y servicio

SEÑORES automotora gildemeister

PRESENTE


El 2015 compramos un Brilliance FRV, año 2014.Resultó que era 2013 (¿estafa, fraude?). Como sea, como la antena no estaba, el vendedor-dueño de fortaleza en Coyhaique, Juán C. Moya, nos aseguró que se solucionaría luego, después falló el aire acondicionado, luego el cierre centralizad, todo dentro del período de garantía y nada, no hay respuesta. Ahora, solicitó un repuesto que debió llegar de S. el jueves. SORPRESA, no llegó. Que llegaba el viernes, no llegó, luego ayer, luego hoy pero aún. O lleg. Quién *****a responde en esta consecionaria. Obviamente Goldemeister ni se pronuncia.
Autor: E.M.
Publicado el Martes, Abril 18, 2017 - 18:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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