- Peñalolén, Chile
- 23, Septiembre 2020
- Número: 721592
Entrega de documentación y accesorios faltantes
PRESENTE
Buenas tardes Rosselot consesionaria de Colón, compré auto nuevo el dia 01 de septiembre. Faltaba lona para cubrir maletera y manual de usuario. Todavía no recibo respuesta alguna y lo más fácil es culpar a la pandemia, cuando logran responder el teléfono.Hoy 23 de septiembre todavia me falta permiso de circulación y homologación, además de la lona y manual de usuario.no es primera vez que compró un auto nuevo y pésima experiencia. Además de gastar dinero extra para movilizarme en uber o taxi por no poder transitar con el vehículo nuevo. Lo más divertido (apreciación personal) es que no existe problema alguna para hacer los cobros a mi cuenta corriente pero el servicio de post-venta hacía el cliente (yo) es increíblemente malo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Entregar materiales faltantes y permisos para poder circular tranquilo.
Autor: F.P.