Autor:

No

30 Septiembre, 2022 - 21:00
Nadie se dignó a responder
Reclamo original:
  • La Florida, Chile
  • 20, Septiembre 2022
  • Número: 921160

Banco De Chile

Bloqueo tarjeta de crédito

SEÑOR Eduardo Ebensperger
Gerente General banco de chile

PRESENTE


Me dieron una tarjeta de crédito en julio y solo la pude ocupar en agosto, ya que en septiembre fue bloqueada por el banco sin explicación alguna, van 3 semanas de tenerla bloqueada y 2 pidiendo respuestas.Al llamar me dieron un correo de una ejecutiva que jamás contestó, esperé una semana, el jueves 15 en una de las múltiples llamadas me indican que debo ir a sucursal que no me ayudarán por teléfono. Martes 20 fui a una sucursal en Vitacura, me dan el nombre y correo de otra ejecutiva y que ellos no me pueden ayudar en la sucursal.Mandé un correo a las 11 am y siendo más de las 17, aún ninguna respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion Desbloqueo tarjeta
Autor: V.B.
Publicado el Martes, Septiembre 20, 2022 - 17:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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