- Puente Alto, Chile
- 09, Junio 2025
- Número: 1077714
Sin devolución de dinero por estafa

PRESENTE
Fui victima de fraude telefónico por parte de una persona que se identificó como personal de banco estado y que conocía mis datos personales, donde me indica que estaban intentando ingresar a mi cuenta Rut y que para poder bloquearla, confirmando mi identidad como titular, debo darle la clave enviada a mi celular.De ahí se transfiere mi dinero a una plataforma llamada KUSHKI que según el ********r era el nombre del seguro o aseguradora para protegerla del supuesto robo y que después la transferirían a otra cuenta mía. Además seguían solicitando mas cuentas mías de otros bancos y al negarme literalmente me mando a la *****a , ahí recién me di cuenta que me habían estafado.-Llame al fono de emergencias bancarias del banco donde me indican los pasos a seguir y el correo donde debo enviar la documentación para hacer efectiva la denuncia, después de 2 meses sin novedades comienzo a insistir para ver que solución me darían y me dicen que mi reclamo esta cerrado por envío de documentación fuera de plazo y que la respuesta había sido enviada a fines de marzo (y me ********n el 18 de febrero) pero yo nunca recibí la respuesta por no me llego el correo ya que ellos tenían mal escrito mi correo siendo que soy clienta y que además desde ese mismo correo había enviado los documentos.Al realizar el reclamo en la plataforma del banco me dicen que reenvíe todo de nuevo y que abrirán el caso de nuevo, pero la respuesta fue que no me pueden devolver el dinero estar todo por fuera de plazo y que mas encima ellos están facultados a perseguirme legalmente porque según ellos yo quiero el reembolso de un dinero que yo me gaste y no que fue robado por un maldito delincuente que vulnero la seguridad al saber mis datos personales.-Aparte de *****a me sentí vulnerada y expuesta ya que si te llaman personas que ya tienen tus datos nombre, rut, teléfono y cuenta como no pensar que el llamado es efectivamente del banco.-El ********r se hace llamar José A. y llama desde este número +56944607197
Objetivo:
Desahogarme
la devolución del dinero robado desde mi cuenta
Autor: R.N.