Cajero come dinero

Me acerqué al cajero que tiene banco estado de San Pedro de Atacama, a depositar 120 mil pesos, solo una de las dos maquinas recibe depósitos, y había sabido de gente que le comía el dinero, pero no tenemos otra opción porque las cajas vecinas nunca tienen cupo. Y esta vez me tocó a mi, al momento de contar los billetes terminó la operación abruptamente y sin dar comprobante ni mucho menos acreditar el dinero en mi cuenta, apareció un mensaje de no se reciben más depósitos en este cajero.Luego Banco Estado me dice que 10 días hábiles para resolver si me devuelven el dinero. Increíble, como queda al lado de la plaza, vi pasar al Alcalde y el dije Señor Alcalde, que pasa con este cajero que nos come la plata, y nos dice que han reportado repetidas veces al banco la situación y no lo reparan o reemplazan. Supe de otra persona que le pasó con 400 mil pesos y otro que le devolvieron a los 15 días. Cuanta gente necesitan para reparar o cambiar? Si el arqueo lo hacen al día siguiente, por qué 10 días hábiles unilaterales? no será mucho si la causa son ustedes, esto amerita una multa y una indemnización para que cambien la forma de operar y responder ante sus fallas, no la mía. Por 15 días voy a ser prestamista del banco obligado y sin saber realmente si me lo devolverán.