Banco Falabella

22.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.4% Banco Ripley

33.3% Banco Bice

32.6% Banco BCI

26.9% Banco Estado

26.0% Banco Santander Chile

22.7% Banco Falabella

21.4% Banco Itaú

19.0% Banco de Chile

13.8% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

Banco Falabella - transferencias y/o pagos en locales

Resuelto Resuelto. tuve que ir a banco falabella nuevamente para que me lo solucionaran,fui al de plaza egaña y me lo solucionaron de verdad ya que el que esta en el mall arauco maipu no lo solucionaron y me mintieron,lo de no poder hacer pagos y transferencias es por falla del banco,a bastante gente le ha pasado,lo malo es que no informan

Banco Falabella - No entrega de Certificado de ley 20.130

Resuelto Resuelto. Tuve que ir dos veces presencial ademas de las veces que los solicite por canal online y telefonico, finalmente me lo enviaron al mail posterior a la fecha del reclamo.

Banco Fallabella - Fraude

No Resuelto No Resuelto. TENDRE QUE HACER RECLAMO EN LA SUPER INTENDENCIA DE BANCOS

Banco Falabella - Cobran un superavance que nunca recibí.

Resuelto Hacen Nota De Crédito Por Los Millonarios Cobros Indebidos.. Luego de reclamar en sucursal de este banco en Puerto Montt, se resuelve en 4 días mi requerimiento, emanando nota de crédito por el millonario cobro indebido.
Ahora falta que me descuenten impuestos y gastos que no debieron cargar a mi cuenta.

Banco Falabella - Estafa el banco falabella se adueñaron Demi dinero para no pagar el resto de dinero poniendo escusa escusa de

Sernac No Resuelto No Resuelto. El banco falabella me estafo y no me quiere devolver mi dinero de mi cuenta porque se adueñaron y pusieron excusas de mantención sin mandarme ningún correo ni a mi número de teléfono. Por el descuento de mantención y nunca me habia pasado esto de que me estafaran así.

Banco Falabella - APP no muestra detalles de movimientos en cuenta corriente

Resuelto Resuelto. Fue resuelto y esta operativo desde ayer 05-05/2024, se demoraron varios días en resolver

Banco Falabella - No puedo pagar previred error 0000,00000

No Resuelto Ninguno. NADIE ME CONTACTÓ POR NINGÚN MEDIO, ME MOLESTA QUE PREGUNTEN. DESPUES DE 15 DÍAS CREEN QUE AIGO ESPERANDO SOLUCIÓN???

Banco Falabella - Estafa y fraude

Sernac No Resuelto Me Pagaron 3150. Me pagaron 3150 y noos los 30.000 Ami el banco estado no me mando ningún correo de manutención y nunca me había descontado 26.456 pesos y antes yo nunca había tenido problemas en descuentos porque yo recibía un sueldo mínimo y nunca me descontaron la manutención de la cuenta yo nesecito una explicación porque no me avisaron antes y no era obligatorio pagar la manutención yo me quedé sin plata sin comer ellos no tenían porque adueñarse de mi plata sin antes enviar un correo o avisar un día antes y me descontaron justo cuando me estafaron como para cubrir la estafa nesecito mi plata y ellos quedarse con el resto nesecito mi otro dinero y una explicación porque me descontaron este mes sin avisar si nunca me había pasado eso y justo cuando me estafan y se meten en mi cuenta no entiendo eso

Banco falabella - Retiro de fondos de mi cuenta vista

Resuelto Error Del Proveedor. Ningún comentario

Banco Falabella - Bloqueo de tarjeta

Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - Soy víctima de fraude reconocido por Falabella, pero aun mantengo la deuda en sistema.

Sernac No Resuelto No Resuelto. nadie resuelve nada

Autor:

No Resuelto

24 Agosto, 2022 - 12:59

He recurrido a distintas instancias.La linea de atencion al cliente no da solucion solo escuchan y derivan a los lugares inadecuados. Acudi a banco Falabella en busca de solucion que aun estoy esperando.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Antonio, Chile
14, Agosto 2022
Número: 914138

Sernac

Banco Falabella

Sin solucion cobro indebido

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE

El dia 6 /07/2022 compro via falabella en tiendas sodimac una lavadora automatica carga frontal 9 KG marca LG por$319.990 mas $ 9.990 costo envio por 6 cuotas sin interes que ofrecia la pagina pagando con tarjeta CMR Falabella.serian 6 cuotas de $54.996 .El dia 28/07/2022 ingreso a mi App .CMR Falabella para poder cancelar y me encuentro con que la cuota es de mas de $60.000. Hago un llamado al call center en donde me indican que efectivamente no se respeto la oferta y que a partir de ese dia en un plazo de 5 dias habiles me daran solucion o cual aun no ocurre,la cuota esta por vencer el 15/08/2022 y lo mas seguro es que generara intereses que no son de mi responsabilidad.Solo me han enviado dos correos diciendo que estan tratando de darme solucion. Solucion que aun no se hace efectiva.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que rebajen el monto de lo que me estan cobrando a lo que corresponde para poder pagar lo mas pronto posible

Autor: C.C.

Escribir al autor

Publicado el Domingo, Agosto 14, 2022 - 11:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.