Fraude

Ingresaron a mi base de datos desde forma internamente del banco Falabella donde cambiaron mi número celular mi correo electrónico permitiendo ingresar a la cuenta corriente utilizar la línea de sobre giro, solicitar un préstamo de consumo, manejando las claves dinámicas, cuando se realiza el reclamo por fraude deja constancia que la solicitud tiene número 1-122490480791 donde se indica que el fraude fue por 10 millones de peso aproximadamente y que tendrían 5 días para responder a la solicitud de fraude, dentro de es plazo confirman que utilizaron un cambio de equipo celular los que permitió hacer el fraude hasta fecha que ha sido muy mala la repuesta de banco Falabella , solo reintegraron 35 uf aduciendo que es el monto legal a responder y que el diferencial lo están pasando a sistema judicial, sin poder dar una respuesta concisa o reparatoria ya que el desgaste es excesivo con este tipo de robos. Se deja constancia de todo en fiscalía de Copiapó con el reporte 90613 del 17 de marzo para su investigación