Compras no realizadas

Señores, me cargaron a mi tarjeta de crédito por medio de la app FPAY un monto de $400 mil, $25 mil y $50mil, transacciones que no he autorizado por ningún motivo, pues tengo disponible en mi tarjeta de crédito avances y súper avances por $34 millones de pesos, en caso de necesitar dinero, hubiera pedido dinero prestado desde ahí y no por la app FPAY.El día de ayer sábado me llegaron por diferencia de 1 minutos 3 mensajes SMS que por medio de FPAY me enviaban los códigos de seguridad para realizas transferencias, de inmediato me dirigí a l call center y comenté lo que estaba sucediendo y que están haciendo cargos que yo no he autorizado, ni menos realizado, el ejecutivo indicó que debía esperar 10 días para la verificación de los movimientos, pero no me ofrecieron la posibilidad de bloquear nada. Al 4 mensaje de SMS volví a llamar al call center de falabella y la ejecutiva me sugirió bloquear mis tarjeta y que ella daría aviso de inmediato de lo sucedido, el bloqueo lo realicé sin lugar a dudas. Durante todo el día me comenzaron a llegar correos indicando el "RESUMEN DE COMPRA", que por supuesto compras que yo no he autorizado ni he realizado. También me contacté con FPAY y ellos indicaron que se verificaría la información.Hoy domingo vuelven a llegar emails indicando que he solicitado reestablecer la contraseña de FPAY y yo no he solicitado nada por medio su aplicación del banco ni tampoco por FPAY.Por todo lo anterior, las compras, transferencias o cualquier movimiento bancario realizado por medio de FPAY no lo he autorizado ni realizado yo, por lo cual los movimientos realizados a partir del 26.11.2022 no se deben autorizar, repito no se deben autorizar, ni cargar en mi estado de cuenta. Sin necesitan mayor información me contactan.