Reserva de fondos cuenta corriente

mi nombre es cesar el día 16/01/2023 me realizaron una transferencia a mi cuenta corriente un tercero desde otro banco por un monto de $4.500.000, el día 18/01/2023, me reversaron el mismo valor quedando mi cuenta corriente con un saldo negativo de $ - 4.500.000 , el problema que la cuenta de origen la cual me deposito nunca realizo una transferencia por ese valor pero si pequeños depósitos los cuales la SUMA de ellos son de $4.500.000 el problema que tengo la cartera vencida con morosidad y con carga de intereses actualmente tengo una deuda de $6.040.000 la cual nadie se hace responsable ni tampoco solucionan el problema.la carga a la App del banco sale un monto de $4.500.000 ese carga a mi cuenta corriente no se refleja en ningún lado no existe esa transferencia nunca se realizo no existente.entrego toda la información las cartolas del banco de la cuenta de origen entrego nombre del ejecutivo de la persona que me depósito me consigo toda la información para que verifiquen que esa transferencia que me están cobrando no existe , actualmente tengo deuda un sistema financiera destruido una carga financiera que no existe etc. .necesito que me eliminen mi carga financiera y también que me saquen de morosidad y por ultimo una respuesta real