- La Florida, Chile
- 27, Marzo 2024
- Número: 1022251
Gestión de cierre de tarjeta cmr mal efectuado

PRESENTE
El pasado 2 de Marzo del 2023 hice cierre de la Tarjeta Falabella por teléfono con un ejecutivo, confirmado el cierre por medio de correo del Banco, ahora resulta que me está llegando un cobro de una entidad la WWF por 15.000 que se efectuó en febrero de este año. Por qué si supuestamente al tarjeta yo la cerré. Me he comunicado por whatsapp, llamada y presencialemente al Banco Falabella y nadie me da solucion diciendo que tengo que pagar para poder cerrar la tarjeta. Es decir que ellos nunca la cerraron.
Objetivo:
Obtener una solucion
No pagar deuda y cierre definitiva de la tarjeta CMR
Autor: M.G.