- Salamanca, Chile
- 24, Julio 2023
- Número: 982349
Restricción de compra al extranjero
PRESENTE
Desde el 23 de julio de 2023 a las 19:00 hora estoy intentando comunicarme vía WhatsApp con banco falabella, para que solucionen el inconveniente que presenta mi tarjeta,la cual es , realizar compra al extranjero. Considerando la fecha y hora recién señalada, el día 24 de julio de 2023 a las 12:15 horas aproximadamente vuelvo a enviar el mensaje, no teniendo respuesta. A las 14:00 horas me comunico vía telefónica, en donde el ejecutivo me deriva al mismo WhatsApp, donde a las 14:15 horas vuelvo a comentar lo sucedido y nuevamente no teniendo respuesta. Cabe mencionar que han sido reiterados me sajes y 3 llamados telefónicos , y hasta esta hora sin respuesta .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respondan y me brinden una solución , ya que el servicio no es gratis
Autor: A.P.