- Rengo, Chile
- 08, Mayo 2023
- Número: 966271
Mal trato
PRESENTE
Buenoa días,Hoy 8 de mayo recibí llamada de cobranza por EL mismo motivo de días previos, sobre vencimiento de deuda, por lo que le señale a la operadora que ya conocía la información, ella insistió con los temas y refirió lo de los intereses otra 2 veces, le dije que ya conocía la información , en benos términos, volví q señalar la fecha de pago pero haciendo caso omiso volvió a repetir lo mismo, le dije que ya lo sabía y que no me importaba pagar esos interés, al insistir le dije que le iba a cortar y me señaló que yo era GROSERA Me imagino que el trabajo de los operadores es complejo y que es usual tener clientes que no reciben de buena manera sus llamadas pero creo tamboen que ellos deben ser respetuosos y no debeen terminar insultando y cortando la llamada.
Objetivo:
Recibir disculpas
Disculpas de la operadora
Autor: Y.M.