• Los Ángeles, Chile
  • 21, Febrero 2024
  • Número: 1017899

Banco Falabella

Prepago no rebajado

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE


Estimados vengo a reclamar en contra de Falabella realice un prepago total de mi tarjeta el di 20 de enero 2024 me hicieron pagar un seguro automotriz por adelantado si no , no podían prepagar y resulta que ahora me llaman del. Seguro para decirme que mi seguro está pendiente , también me hicieron llegar una estado de cuenta del mes enero como pendiente donde explique por todos los medios que ya está pagado y de paso cerré la cuenta.La atención. Es vía whatsapp y es nefasta. Cada ejecutivo entiende lo que quiere y se molestan sobre todo cundo escuchan la palabra cierre
Objetivo: Que CMR de por pagado mi seguro y que me envié un correo indicando que mi cuenta está en cero y que la cuenta está cerrada
Autor: M.G.
Publicado el Miércoles, Febrero 21, 2024 - 22:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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