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Insuficiente

Banco Itaú

14.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
83
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

32.3% Banco Santander Chile
31.4% Banco Ripley
25.0% Banco BCI
18.5% Banco Estado
16.1% Banco de Chile
14.3% Banco Itaú
10.8% Banco Falabella
5.0% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Itaú - Cobro de mantenimiento cuenta

No Resuelto Malo. El antiguo ejecutivo no ingresó un papel, me están imputando que yo debo presentar la copia y fue nigñecencia del banco y me cobraron dinero que no tengo

🙁 Banco Itaú - Falta de gestión y atención en procesos de refinanciamiento por parte de ejecutiva Eliana Ibarra Flores.

No Resuelto No Resuelto.. .

🙁 Banco Itaú - Proceo de venta interminable

No Resuelto No Resuelto. Muchas gracias por estar atentos. El tema sigue aún como “No Resuelto”, ahora esperando que me den el detalle de la liquidación del crédito pues no me cuadran los montos. Me debería haber llegado el viernes pero no tuve respuesta. Ya van casi 3 meses desde que firmé escritura el 19/12/2025, el abogado del banco no se dio cuenta que en la cláusula de alzamiento faltaba el estacionamiento y bodega, el banco me hizo reescriturar y todo el tiempo y los costos de la demora lo he pagado yo. Ni siquiera una disculpa del banco, ni siquiera eso.

El banco tampoco se comunicó conmigo luego de dejar el reclamo en la página de ustedes.

Realmente tengo muy mala imagen del Itaú Isidora Goyenechea.

Saludos,
Romina Castro

🙁 Banco Itaú - no puedo contar con este banco

No Resuelto Ningúna Respuesta Ni Solución. como era de esperarse, no ha pasado nada.

🙁 Banco itau - No pago de monto retención pensión de alimentos

No Resuelto No Se Ha Enviado La Notificacion Al Juzgado. no se ha enviado la notificación al juzgado al ir en forma presencial ejecutiva de atención al cliente dice que no puede hacer nada al respecto y que no conoce al área encargada.

🙁 Banco Itau - Pago Contribuciones No Hecho

No Resuelto No Resuelto.. Escalado s la TGR
Banco ITAÚ no se hizo cargo, aún teniendo la comprobación del pago.
Escalado a la CMF también, lleva más de 20 días hábiles sin respuesta. Solo figura como ingresado.

🙁 Banco Itaú - Primeclass Santiago

No Resuelto Nula Respuesta. No he recibido ninguna comunicación de mi banco por este asunto.

🙁 Banco Itaú - Incumplimiento de condiciones contractuales y gestión irregular tras traspaso de cuentas desde Rappi by Itaú a ITU

No Resuelto No Resuelto. no responden

🙁 Banco Itaú - No responden ante fraude producto de su deficientes sistemas de seguridad.

No Resuelto No Responden. No responden ni ante el Sernac y ante la CMF,

🙁 Banco Itaú - Llamadas frecuentes de cobro que son para otra persona

No Resuelto Aún Me Siguen Llamando. Me volvieron a llamar el día jueves 09/10 y viernes 10/10 para preguntarme si conocía o no a la persona a la que están cobrando. Se evidencia que aún no actualizan la base de datos de cobranza

🙁 Banco Itaú - Cobro Tarjeta Credito Pago Fallido Lider Online

No Resuelto Banco No Resuelve. Buenas el banco no resuelve cortan la llamada ejecutivo cuando llamo por mi caso dejan en grabadora encuesta.

Mail atención clientes jamás los respondieron le hechan culpa a lider, y lider al banco... voy a tener que hacer una demanda civil y hacer gastos con abogados me dijo Sernac o policía local para que me devuelvan mi dinero

🙁 Banco Itaú - Llamadas reiteradas preguntando por alguien

No Resuelto Siguen Llamando. Hola! Siguen llamando pero con menos frecuencia y preguntando por la misma persona.

🙂 Banco Itaú - Llaman insistentemente

Resuelto Resuelto. Sin comentarios

Autor:

🙁 No Resuelto

17 Marzo, 2022 - 14:37
Banco Itau
Sigue realizando cobros y no me da una respuesta , he llamado, enviado mails y hasta he viajado a Stgo a la sucursal, pero sin suerte .
Muchas Gracias por su preocupación y espero poder pronto solucionar todo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chiguayante, Chile
  • 03, Marzo 2022
  • Número: 880862
Sernac

Banco Itaú

Cta cerrada y cobros

SEÑORES banco itaú

PRESENTE


HolaBco itau hace 3 meses me esta llamando y cobrando un seguro de una tarjeta que no uso hace mas de 5años .he llamado, escrito correos y me he presentado presencialmente en la ciudad de Stgo y nadie me responde .necesito solucion ,como un banco puede ser tan irresponsable y contactar a las personas despues de tantos años y realizar cobros excesivos .por favor solicito ayuda ,Muchas gracias por su gestion y comprension.saludosCarol Mondetti
Objetivo: Obtener una solucion que me dieran solucion pronta. y se comunique alguien que me ayude.
Autor: C.M.
Escribir al autor

Publicado el Jueves, Marzo 3, 2022 - 13:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Saludos,
Romina Castro

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Escalado a la CMF también, lleva más de 20 días hábiles sin respuesta. Solo figura como ingresado.

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No Resuelto Nula Respuesta. No he recibido ninguna comunicación de mi banco por este asunto.

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No Resuelto No Resuelto. no responden

🙁 Banco Itaú - No responden ante fraude producto de su deficientes sistemas de seguridad.

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No Resuelto Aún Me Siguen Llamando. Me volvieron a llamar el día jueves 09/10 y viernes 10/10 para preguntarme si conocía o no a la persona a la que están cobrando. Se evidencia que aún no actualizan la base de datos de cobranza

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No Resuelto Banco No Resuelve. Buenas el banco no resuelve cortan la llamada ejecutivo cuando llamo por mi caso dejan en grabadora encuesta.

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