Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 07, Febrero 2022
  • Número: 875956

Banco Santander Chile

Cancelación de tarjetas de débito.

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE


El día 3 de Febrero estando de vacaciones en el Sur de Chile voy a ocupar mi tarjeta de débito y al usarla me arroja error, me dispongo a llamar al Vox del Santander, y me dan la respuesta que ellos no tienen idea lo que sucede y revisan y mis tarjetas de la nada aparecen CANCELADAS osea quien las cancelo no lo saben, que tengo que esperar al lunes 7 de Febrero, yo me manejo con solo ďébito me encuentro en el Sur sin dinero en efectivo y mis tarjetas canceladas, me contactan el día sábado una ejecutiva haciendo alusión que me tengo que acercar el día lunes a una sucursal para la reemisión del plástico y hace alusión que fue error del banco y que no soy el único afectado.Voy el día de hoy a la sucursal del Santander donde la única opción que me dan es que se emita una solicitud nueva de tarjeta y eso demora 5 día, osea una burla cero empatía de los sucedido cero solución.
Objetivo: Obtener una solucion Una solución rápida.
Autor: M.S.
Publicado el Lunes, Febrero 7, 2022 - 19:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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