- Viña del Mar, Chile
- 23, Marzo 2022
- Número: 884921
No envian detalle de prepago
PRESENTE
LLevo días solicitando mi prepago de crédito automotriz, al pasar varios días me enviaron mi cupón de pre-pago pero el valor no se asemeja a lo que yo firmé, solicité un desglose para saber que me estaban cobrando, a lo cual me respondieron que aparte me tenían que cobrar una comisión por prepagar el crédito, que así y todo no es el mismo a el monto firmado en el contrato, solicito nuevamente desglose y no lo envían y a la fecha el plazo ya se cumplió, no enviaron detalle y me quitaron el prepago, vuelvo a enviar correo y no logro obtener una respuesta.necesito claridad ante lo que me cobran.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me enviaran un detalle de que me están cobrando y si recibiré los seguros no utilizados
Autor: A.R.