Alzamiento de prenda

Este banco me ofreció una oferta para saldar mi crédito automotriz, la cual la tomé y así evitar que me embargaran mi vehículo. Este pago lo realicé en diciembre del 2022, ellos me aseguraron que pagando lo que me decían mi auto quedaría listo para venderlo, cosa que no fue así. En febrero, cuando lo iba a vender, recién me di cuenta que en el CAV aun aprecia el embargo. Averigüé con el juzgado donde ellos me tenían la demanda y en ningún caso agregaron a la causa que mi deuda había sido saldada, no me hicieron el levantamiento de la prenda en el sistema ni en la demanda, solo me dieron un papel, que al final no me servía para nada. Me comuniqué con ellos y me ofrecieron un abogado para solucionar este tema, cobrándome más de 100 mil pesos el trámite, lo que encontré fuera de lugar. Ahora estoy viendo un abogado particular que me ayude y que obvio me cobrará dinero que no tenía presupuestado, por culpa de está entidad que no respetó la ley 20.190 de prenda.