Resuelto
Autor:

Resuelto

8 Abril, 2023 - 01:10
El banco no se comunicó conmigo. Yo tuve que llamar muchas veces. Sin embargo, se mejoró el sistema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tiltil, Chile
  • 24, Marzo 2023
  • Número: 957473

Banco Santander Chile

App no funciona. no se pueden realizar pagos

SEÑORES banco santander chile

PRESENTE


DEsde ayer 23.03.2023 no funciona la aplicación. No se pueden realizar pagos, ni transferencias. Arroja datos como cuentas no existen y si existen. UN desastre. Intento pagar por fuera, por cada entidad y no se conecta con el banco. Se nota que estuvieron haciendo cambios en la plataforma que solo ocasionaron problemas. Señores, arreglen el tema. Yo llamé al vox, pero me dijeron que nadie había reportado problemas y que iban a escalar mi caso, pero veo en otras páginas, como esta, y hay varios reclamos. Qué seguridad me da este banco respecto de mis activos??? Por otra parte quién pagará los intereses por mora???
Objetivo: Obtener una solucion QUe arreglen la plataforma y que si incurro en intereses por mora que se hagan responsable de aquello y paguen
Autor: P.A.
Publicado el Viernes, Marzo 24, 2023 - 11:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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