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🙁 Sin Respuesta

27 Diciembre, 2024 - 14:05
SE A RECLAMADO NUEVAMENTE EN REITERADAS OCASIONES Y SIGUEN SIN RESPONDER.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 17, Diciembre 2024
  • Número: 1057542
Sernac

Banco Santander Chile

No respetan poliza de seguro

SEÑORES banco santander

PRESENTE


El 17 de octubre fui asaltado, luego de hacer la denuncia, notifique al banco para hacer efectivo un seguro contra fraude y robo. Hasta la fecha de hoy el banco dilata la situación y no paga la totalidad del monto reclamado, tampoco hay una explicación respecto a por que no respetan lo que dice la póliza del seguro.En síntesis, estoy reclamando el dinero de 2 giros de cajero automático y el banco dice que el seguro solo cubre el retiro de dinero de mi cuenta vista y no la cuenta corriente.la póliza dice lo siguiente.. "Giros en Cajeros Automáticos/ Mal uso de tarjetas de debitoEn el evento que el Asegurado o una tercera persona autorizada por él, sea víctima de unrobo, asalto o secuestro en el cual sea obligado a retirar dinero, develar su clave Secretapara hacer mal uso de su tarjeta de débito o cualquier medio proporcionado por BancoSantander Banefe para estos fines.."Según este fragmento, puedo comprobar que el seguro también aplica para mi tarjeta cuenta corriente, ya que es un medio proporcionado por el banco santander.Numero de caso sernac R2024M9722699Numero de reclamo superintendencia: 2726054
Objetivo: Obtener una solucion Que paguen la totalidad reclamada.
Autor: N.D.
Publicado el Martes, Diciembre 17, 2024 - 13:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Banco Santander Chile
Prefiere Banco Ripley