El día 14/03/2025, me acerque a la sucursal de la calle agustina del banco santander, para solicitar la impresión de mis tarjetas de credito (la mia y un adicional). La persona en atención (
[email protected]) al cliente, dió de baja mis tarjetas actuales y no pudo imprimir las nuevas. Me mando a hablar con el call center y luego de 2hrs de teléfono tampoco pudo (la perrsona del call center hablo con la persona de atención al cliente, ninguno de los 2 pudo resolverlo). Me fuí del banco sin las tarjetas nuevas y con las anteriores bloquedas. Llevo mas de 1 meses sin las tarjetas, y por mi actividad, viajo al exterior y no puedo ir al banco a reclamar personalmente. Me cntacte con mi jecutivo de cuentas
[email protected] que ya no responde mis correos. Mientras tanto, el banco me sigue cobrando el manetnimiento de la cuenta como si tuviese ambas tarjetas. gracias!
Autor: E.D.