- Las Condes, Chile
- 28, Octubre 2025
- Número: 1092466
Cobranza indebida / reporte a dicom sin aviso / no actualización de estado de deuda pagada

PRESENTE
Santander me reportó a DICOM por $120.000 sin aviso; pagué, demoraron en retirarme y un mes después siguen acosando con cobranzasNo uso la cuenta corriente de Santander y ni siquiera tengo tarjeta con ellos. Me enteré por otro banco que estaba en DICOM por $120.000; jamás me avisaron. Pagué de inmediato y, aunque por ley el acreedor debe informar el pago dentro de 7 días hábiles, el retiro se demoró.Lo peor: ha pasado un mes y sigo recibiendo correos de cobranza; incluso desde “Atención de requerimientos Derechos ARCO” me dicen que tengo deuda, mientras en sucursal me confirman que no debo nada y que “se actualizará automáticamente”.Exijo: cese inmediato de cobranzas, rectificación de mis datos (certificado de no deuda), eliminación de cualquier registro negativo y compensación por el perjuicio.Pedido concreto: Cerrar caso con certificado de no deuda, disculpas formales, dejar de enviar cobranzas y regularizar mis datos en todos sus sistemas y con terceros.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cerrar caso con certificado de no deuda, disculpas formales, dejar de enviar cobranzas y regularizar mis datos en todos sus sistemas y con terceros.
Autor: F.B.