- Providencia, Chile
- 08, Diciembre 2022
- Número: 936923
No ingresan pago realizado por la web

PRESENTE
El día 1 de diciembre de 2022 hice el pago de la cuota 18 de mi crédito de consumo en Banco Scotiabank. Lo hice a través del botón de pago de la página web. El dinero se descontó desde mi cuenta corriente - que es de otra entidad bancaria- pero sigo apareciendo como morosa. Es más, al día de hoy me están cobrando intereses por mora. Reclamé a Scotiabank y me dicen que espere, que puede que me hagan una reversa a mi banco. Y han pasado más de 72 horas y eso no ha ocurrido. Tengo el comprobante de que el pago se descontó de mi cuenta, además del comprobante de la app de Transbank Onepay y exijo que se valide cuanto antes.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que Scotiabank valide el pago de una vez
Autor: C.R.