Mala atención

Muy Mala la atención al cliente del banco, no contestan nunca, por ningún medio, no responden los reclamos que se ingresan mediante la página, no contestan correos, tampoco teléfono. Cambié el seguro de desgravamen hac mucho tiempo y se supone llegaría la copia escrita a mi casa, nunca llego!! nadie responde por eso, la única forma de solucionar algo es ir al banco a pelear. Te llaman todo el día solo para ofrecer seguros y si no los quieres tomar te tratan mal (a veces), para esto si tienen tiempo de llamarte mil veces aunque repitan y pidas por favor que no te vuelvan a llamar. Es un desastre de banco en el servicio post venta y atención clientes, muy malo.