Cobro indebido

Tenía una cuenta de ahorro en el reclamos.cl/empresa/banco_bbva">Banco BBVA desde el año 2000, NUNCA NUNCA me habían cobrado nada por tenerla, pero este mes me cobraron 0,5 UF de la nada por una comisión nunca antes cobrada porque puse más plata que la que normalmente tenía.Ya que la cuenta era antigua y cuando me la abrieron yo era menor de edad pedí una copia del contrato la cual me dijeron que no existía y que yo debía tener la copia (tenía 9 años cuando se abrió).NO PONGA SU PLATA AHINO SE ENDEUDE AHIMejor guardo mi plata debajo del colchón.