Engaño

Mi nombre es Ana Luisa Garate, representante legal de Saga Ltda. Somos Clientes desde Febrero 2015, actualmente y desde hace 3 años clientes también del Banco de Chile. Quisimos abrir cuenta corriente en Banco BCI, como una estrategia para separar nuestras obras y futuras inversiones. En ese momento nos atendió Don Hugo Pinochet actual ejecutivo, el cual nos atendió muy bien e ingreso nuestros antecedentes a lo cual nos aprobaron exitosamente. Hoy nuestra empresa posee 3 Obras adjudicadas que suman más de 200 millones. Una de ellas requirió una boleta de garantía por 1 millón de pesos, para la Municipalidad de Calle Larga (obra adjudicada y con contrato). Cuando el Sr. Pinochet ingreso la operación, nos comento que no veía ningún problema y que podíamos firmar contrato con nuestro cliente y quedarnos tranquilos, inclusive no realizando gestiones en paralelo con nuestro Banco de Chile. Pasado 4 días, nos llama nuestro ejecutivo muy preocupado y nos comenta que la operación fue rechazada. Le preguntamos el motivo y la respuesta entregada según la evaluación de sus jefes fue la siguiente: Cliente (empresa con muy poca antigüedad en el banco y representante legal Registra cónyuge con antecedentes comerciales). Yo les pregunto, por que evalúan mi condición personal y familiar ahora que ya somos clientes? por qué no se evaluó al momento de abrir la cta.? Encuentro un des criterio y una inconsecuencia que el banco sea capaz de secuestrar a sus clientes abriendo cuentas corrientes y posteriormente utilice argumentos familiares para no apoyar una solicitud netamente comercial y apoyada con contratos. Claramente este argumento entregado por los jefes de nuestro ejecutivo será utilizado eternamente para cualquier solicitud que nuestra empresa realice al banco, poniendo la lapida a una gestión y una confianza depositada en una institución supuestamente seria.Por lo cual el único camino que hoy tenemos es cerrar las cuentas y sin duda desahogar nuestro malestar.Dejo esta constancia a las empresas y personas que deseen ingresar a este banco, ya que ellos secuestra a sus clientes y cierra la puerta desde adentro. ¡¡ INCREIBLE ¡!