Reparación deficiente, daños.

Tuve un siniestro menor el 28 de abril, lleve el auto al taller Santa Mónica donde se demoraron dos meses en cambiar un portalón trasero, cuando lo fui a buscar me di cuenta que rompieron el defroster de la luneta trasera, perdieron tornillos (pusieron el que pillaron) y además se filtra.Reclame por eso y el liquidador me dijo que me cambiarían la luneta, ya paso un mes de que se me menciono esto y ahora no contestan, me dejan los mensajes leídos.En resumen, por ningún motivo contraten BCI seguros, no tienen talleres de la marca, el taller de Santa Rosa 299 que te ofrecen es un nido de inoperantes, desde la persona que contesta el teléfono hasta el jefe. Nada te certifica que los repuestos sean de la marca y mas encima te entregan el auto malo o con algo menos. Esto sin contar que me pasaron un parte por uso de vías exclusivas por culpa de estos ********s (que por suerte prescribieron), no tienen coordinación, incluso me hicieron ir a buscar el auto y todavía no lo tenían.Cuando iba a las oficinas del taller siempre me encontraba con personas que rechazaban el auto o que les faltaba algo.Cuando reclame en BCI me dijeron que se lo comentarían a gerencia, UNA burla, igual que seguros Falabella que como corredores se lavan las manos.