Mala atención para solicitar crédito hipotecario.

Estuve leyendo uno de los tantos reclamos al reclamos.cl/empresa/bci">Banco BCI especificamente en relación a solicitud de crédito hipotecario, si los hubiese leido antes, comparto lo dicho por la otra persona, ojalá que ni se les ocurra hacerlo, es pésima la atención partiendo por las Ejecutivas, cero eficiencia, irresponsable y dan muy Mala asesoría.- Especificamente realicé este trámite en Sucursal Puente Alto con la Sra. Natalie Cortes, nunca me llamó para comunicarme como iban los trámites de lo solicitado crédito Hipotecario me hizo perder mes de Julio y Agosto y mando un mail, y esta persona responde no fue aprobada por no tener antiguedad bancaria, cuando en la primera desatención de ella lo defino así porque nunca fue una buena atención, refiere cumple con todo además tiene antiguedad bancaria, llevo 14 años asociada a este mal banco y por primera vez solicito una atención y lo digo FUE PESIMA.. Yo le mando un mail a esta señora para saber los resultados, si no escribo todavía estoy esperando.- Como no tuve respuesta de Gerencia de este banco.- solicito hablar con el encargado de oficina o sucursal, me refiere a un Señor Pablo que resultó ser tan ineficiente como la funcionaria.- Excusas vagas, justificando el actual de la funcionaria refiriendo que asi funcionan , le dije que diferencia a la atención de otros bancos sus ejecutivos, siempre están en comunicación, perdi tiempo con un sujeto que además daba información de crédito que no sabía leía el folleto tratando de justificar la situación, nunca la encontró, y después dice hay simulación diferenciado para los clientes y no clientes, perdido total no conoce ni siquiera la página patético, le dije hice varias las tengo grabadas y son exactamente la misma que me realizaron acá.- por favor que gente poco preparada y educada, que justifique la ineptitud de su ejecutiva no reconocen errores y cero acogida.- Situación muy muy desagradable.- Por lo tanto le dije me cambio de banco, este cero aporte.