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🙁 No Resuelto

28 Marzo, 2024 - 10:59
Y ya no me interesa, ahora me presionan para que saque un credito hipotecario estoy preaprobado , tambien me presionan para que tenga cuenta digital bci para que no entiendo, primero me niegan productos del banco y ahora ofrecen cosas que no necesito.
Esto es lamentable, el banco es un mal nesesario.
Atte : Emilio Naranjo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 17, Marzo 2024
  • Número: 1020836

Banco Bci

Mala atencion

SEÑORES banco bci

PRESENTE


Hola me dirijo a ustedes para hacer reclamo contra BCI soy cliente desde hace como 10 años y no tengo ningun beneficio, les cuento el año pasado se venddio un dpto que dejaron mis padres me tocaron varios millones junto con una hermana, puse el dinero en deposito a plazo y en fondos mutuos es bastante dinero el miercoles pasado fui a la sucursal cercana a mi domicilio que no iba desde hace como 10 años, hable con la ejecutiva para solicitar tarjeta de credito, que no lo habia hecho antes por que estaba en dicom, este año me vi en el sistema y ya no estaba en dicom, por eso fui al banco hacerlo, ahora la respuesta de la ejecutiva fue negativo la razon, en el sistema estaba sin deudas y al no tenerlas no sabian mi sistema de pago, ahora me pregunto tengo que estarr endeudado en sistema hasta el cogote para que den una tarjeta de credito , y que pasa con los clientes como yo ,ellos juegan con mi plata y yo que hago nada, me llegan todos los dias aviso de este banco diciendo usted debe pedir un credito hipotecario insistentemente lo hacen ya que no estoy en DICOM y recibo mas cosas de ellos como concursos de los que ocupan la tarjeta de debito por montos de compra, he comprado como 5 millones de pesos el año pasado este año y nuca me saco nada que *****a mas linda BCI SOMOS DIFERENTE lindo slogan no se para que.Hace unos dias visite banco de chile les dije me dan tarjeta de credito y cta corriente y les traspaso toda mi cartera de inversiones tanto deposito a plazo como fondos mutuos el ejecutivo envio mis datos y mi propuesta a la jefatura y me avisaran, ah y otra cosa se va a poner en venta la casa de la playa de mis padres ya fallecidos ubicada en Algarrobo ya me llego la posicion efectiva a mi nombre valor aprox. $ 300 millones.Bueno esperare mejor respuesta del banco de Chile creo, ya el BCI es historia dejare en esa cuenta migajas y el pago de mi salario nada masHasta nunca BCI
Objetivo: Obtener una solucion tarjeta de credito y cta corriente
Autor: E.N.
Publicado el Domingo, Marzo 17, 2024 - 23:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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interpongo el presente reclamo en contra de Banco BCI por las siguientes razones:
1. Falta de respuesta: El día 24 de febrero de 2026 ingresé un reclamo formal ante el banco, el cual hasta la fecha no ha sido respondido, incumpliendo los plazos razonables de atención al consumidor.
2. Cobros indebidos: A pesar de haber solicitado el cierre de mis productos hace de tres meses, el banco continúa efectuando cobros por mantención de cuenta, lo que no corresponde y constituye un incumplimiento de mis derechos como consumidor.

Solicito para exigir al Banco BCI:
• Una respuesta formal y oportuna al reclamo ingresado.
• La devolución inmediata de los cobros indebidos realizados tras la solicitud de cierre.
• La confirmación del cierre efectivo de los productos, evitando nuevos cargos.

🙂 Banco BCI - No responden a solicitud

Resuelto Me Contartaron Y Me Dieron Solucion.

🙁 Mach - Fraude

No Resuelto Aún No Dan Solución.. No dan solución, cuesta demasiado comunicarse, no hay número ni dirección adonde asistir

🙁 Banco BCI - pésima atención

No Resuelto Sin Resolver. No hicieron nada, no me contactaron.

Evita Banco BCI
Prefiere Banco Santander Chile