Incumplimiento beneficios ofrecidos promoción uso de tarjeta de crédito visa

En el mes de Diciembre el BCI publicó una promoción de beneficios con el uso de la tarjeta de credito VISA, en la cual indicaba: "24 cuotas sin interés en Automotriz con tarjeta de crédito VISA", para compras de hasta $10.000.000 indicando incluso a modo de ejemplo que un crédito de $5.000.000 el costo total del crédito por los 24 meses es de $5.039.600.Promoción vigente hasta el 31.12.2017En efecto procedí a pagar las cuotas de un auto con mi tarjeta de crédito VISA , del BCI el 30.12.2017 con dos cargos en la tarjeta, uno por $2.000.000 y el otro por $1.500.000.En el estado de cuenta de fecha 28-12-2017-24.01.2018, apareció en mi cuenta el cobro de estos dos créditos, aplicando una tasa del 0,99% mensual. Por el credito de los $2.000.000 un interés de $256.816 ( 24 cuotas de $94.034) y por el de $1.500.000 un interés de $192.624 ( 24 cuotas de $70.526) , es decir absolutamente distinto a los que promocionaron en la pagina, considerando que ellos decían que por $5.000.000 el pago total de intereses era de $39.600 , la realidad es que por $3.500.000 están cobrando en intereses : $449.440.-El 25.01.2018 me llegó el estado de cuenta y me cargaron la suma de la cuota mensual a pagar de $94.034 y la de $70.526 y así se observa para los próximos estados de cuenta.Reclamé al banco y lo ¡único que responden es que han levantado un reclamo y que una respuesta que debía dar en 4 días ahora la postergan para un mes y medio mas.Es evidente el incumplimiento en los beneficios de la promoción , UN ENGAÑO PUBLICO Y EVIDENTE , haciendo que los clientes usen la tarjeta y a sabiendas y maliciosamente engañan ofreciendo beneficios que no cumplen y se hacen de una ganancia económica perjudicando a los clientes y e en este caso a mi directamente.