Me descontaron dinero de mi cuenta sin autorizacion.

Hola mi nombre es Ronald Perez, me debitaron de mi cuenta corriente el dinero de mi sueldo que tenia para pagar las deudas de este mes, el motivo fue cargo automatico de la linea de sobregiro la cual el banco activó sin mi consentimiento y yo no tenia idea de que a partir de enero iba a entrar en funcionamiento, necesito que me devuelvan el dinero que el banco debito sin mi consentimiento, ya realice el reclamo por la plataforma pero necesito respuesta inmediata y que mi dinero sea devuelto.Al llamar me dijeron que habian enviando correos y mensajes de los cuales yo no tenia conocimiento, el banco actuo de una forma irresponsable al activar algo sin el consentimiento de los usuarios, tenian que realizarlo de forma inactiva, pero el cargo automatico estaba de forma activa.No cuento con dinero en mi cuenta con el cual contaba para pagar las deudas mensuales.