No Resuelto
Autor:

Sin Fecha De Entrega De Mi Vehículo

30 Julio, 2021 - 22:05
El liquidador me manda un mensaje por Wassap donde indica q el 26 julio llega a la aduana el portalón de mi camioneta y en la 15 de agosto me pueden dar fecha de entrega como comprenderán estoy si vehículo no me quisieron extender el auto de reemplazo estoy molesto por la situación además me suben el valor de la prima sabiendo q yo no choque
Reclamo original:
  • En Maipú, Santiago, Chile
  • Miércoles 14, Julio 2021
  • Número de Reclamo: 824075

Bci Seguros Automotriz

Demora de reparación del vehículo

SEÑORES bci seguros automotriz

PRESENTE


Tengo seguro Bci para una camioneta Chevrolet tracker la cual fue ingresada a tallare el día 16 de junio 2021 y todavía no me dan fecha de entrega por problemas de repuestos tuve q tomar el auto de reemplazo el cual dura 30 días mañana 15 de julio tengo que entregar el vehículo y seguros BCI por medio de el liquidador el sr Daniel Rebolledo no me dan ninguna solución al problema le pedí que me extendieran el auto de reemplazo hasta q me entreguen mi vehículo pero el señor Daniel Rebolledo totalmente negativo pido una solución el problema de los repuestos no es problema mío BCI seguros como empresa debería tener resguardos para no tener problemas con sus clientes.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me extiendan el auto de reemplazo hasta q me entreguen mi vehículo y se hagan cargo de los gastos ya q a la persona q me choco le van a cobrar hasta el ultimo tornillo cambiado a mi vehículo.
Autor: J.S.
Publicado el Miércoles, Julio 14, 2021 - 12:28. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Atte Tomás O.

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Estoy realmente desesperada y sin saber a quien pedir ayuda por tanta vulneración a mis derechos de cliente...

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