Resuelto
Autor:

Banco Bci

9 Junio, 2021 - 20:15
Solucione mi problema después de varios días ,fue un momento muy incomodo tanto para mí como para el destinatario ,ojalá pudiesen arreglar eso "de error de comunicaciones" y dar una solución más rápida para una próxima ves
Reclamo original:
  • En Pedro Aguirre Cerda, Santiago, Chile
  • Miércoles 26, Mayo 2021
  • Número de Reclamo: 801497

Banco Bci

Hice transferencia y no llego a destino y llevo una semana sin solucion

SEÑORES banco bci

PRESENTE


Hacen tres días hice una transferencia q no llego a destino llame y me dijeron q debía esperar 48 horas porq el dinero podía llegar a su destino o devolverse a mi cuenta pasaron las 48 horas y nada ,llame nuevamente y la solución es hacer un requerimiento q demora 48 horas más es decir una semana y sin solución ,con mi dinero y con q cara le explicó a la persona q le pagué y q aún está esperando ,pregunté si puedo pasarle dinero en efectivo ya q no me da confianza la respuesta del banco y ellos me dicen q no porq aún el dinero puede transferirse ,tengo la cuenta hacen años en el BCI y nuca tuve problemas y el primero q se presenta ,no hay ninguna solución rápida y es con muy poca seguridad de lo q pasará ,el dinero se me descontó y al parecer está en el aore



Objetivo: Dar a conocer mi experiencia
Q el dinero aparezca luego en mi cuenta
Autor: C.C.
Publicado el Miércoles, Mayo 26, 2021 - 19:30. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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