Sin atencion preferencial

Fuimos con mi esposa y bebe recien nacido, al dia siguiente de ser dada de alta por cesarea a la sucursal plaza oeste a cobrar kunos cheques de sus licencias, A duras penas subió la escalera para llegar a las cajas que están en el segundo piso mientras yo me quedé con nuestro bebé en el primer piso y se encontró con una fila inmensa y sólo una caja abierta y ninguna caja de atención preferencial para tercera edad minusválidos o embarazadas. Le consulte al guardia en el primer piso y me dice que el no puede hacer nada, que tiene que consultarle a la jefa de cajas, yo desde el primer piso no podía hacer mucho y mi esposa que a duras penas llegó el segundo piso debido a su operación tampoco estaba en condiciones de andar de un lado para otro pidiendo que la atendieranSe supone que el estado hace lo posible para facilitar los accesos y atencion de personas con discapacidad, 3ra edad o embarazadas y en Su banco no lo practican