- Maipú, Chile
- 05, Agosto 2019
- Número: 603667
Compra internacional sin mi consentimiento
PRESENTE
Ayer cerca de las 23:00 horas recibí una notificación por parte del BancoEstado donde me indican que realice una Compra internacional hecha vía web en Colombia por un monto de $31.175 la cual Yo no hice, reclamé a atención a cliente y me indican que se demoran 31 días en la investigación y posterior respuesta, considero que el Banco debe responder en forma más rápida ya que cuenta con seguros para estos fraudes que se repiten en el tiempo por lo que el banco debería tomar acciones inmediatas.
Autor: J.C.