Servidor caido

Llevo desde el lunes 9 de marzo tratando de cancelar cuentas, cuando ingreso rut y clave me envía un mensaje que el servidor se cayó, hasta cuando??? no es primera vez que me sucede, pésimo servicio, sumado a esto la semana pasado tome un seguro del cual al me quiero retractar pero el numero telefónico 600 que tienen para seguro no registra mi rut, están esperando cobrar el seguro para poder reconocer mi rut???? donde doy de baja el seguro poco información.Lo mas que me urge es poder utilizar el sistema onlime para pagar por favor, que ya no se siga cayendo el servidor parece chiste.....