Otorgar credito de consumo sin verificacion de identidad titular de la cuenta corriente

El día 01 de Diciembre fui victima de hurto de mi billetera con todos mis documentos:- tarjetas de bancarias de Banco falabella,- tarjeta de clave dinámica Banco falabella,- tarjeta CMR - VISA Falabella,- cheques Banco falabella- carnet de chofer,- carnet de discapacidad- teléfono celular.Cuando me percaté de la situación habían pasado cerca de 4 horas o más. Conseguí un teléfono y bloquee todas las tarjetas y cheques de Falabella, activando un seguro Protección de Documentos que tengo contratado a través de la Tarjeta CMR Falabella.Hice las denuncias en carabineros, me entregaron en fiscalía la copia de la denuncia, la presenté en el Seguro de CMR Falaballa y en Banco Falabella.En el Banco no tengo ningún seguro por fraude, donde me dijeron que ellos no podían hacer nada en caso de robo.Revisando mi Cuenta Corriente, solicitaron un crédito por $ 2.454.819.-, el cuál fue cargado a mi Cuenta Corriente sin ningún tipo e verificación ya sea con documentos y grabación de voz.Por otro lado hicieron compras con mi tarjeta de débito reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella por un total de $ 990.930.-, sin ningún tipo de verificación de identidad.Giraron $ 400.000.- por cajero automático en dos veces de $ 200.000.- cada uno.Compraron con tarjeta CMR Visa por un total de $ 256.170.- sin ningún tipo de verificación de identidad.Considero insólito como es posible que otorguen un crédito sin verificar Identidad de ningún tipo, ya que el carnet de Identidad lo tenía en el bolsillo de mi pantalón, por lo tanto no podrían haber presentado éste documento para verificar identidad.Solico puedan ayudarme con éste trámite, ya que no cuento con los medios para contratar a algún abogado que me oriente y me apoye en éstos trámites.