- Quilicura, Chile
- 04, Octubre 2018
- Número: 531989
Discriminacion
PRESENTE
El día 02 de octubre del presente año fui a la sucursal de reclamos.cl/empresa/banco_falabella">Banco Falabella en Mall Plaza Norte y me atendió una ejecutiva en el módulo N5, le pregunté por el estado de la cta. vista que poseo en el banco y me dice que está CERRADA por que estoy BLOQUEADO por ellos por una deuda antigua de CMR la cual pagué hace años. Fui con una suma importante de dinero para depositar y me la tuve que traer. Me llegan cartolas al email de que la cta está vigente y llame al call del Bco y me dicen que la cta está vigente pero que estoy VETADO por ellos para adquirir otro producto por la deuda antigua pagada.Consideró una Discriminacion vetarme en el Banco por algo pagado y peor que en la sucursal me nieguen la posibilidad de usar mi cta vista VIGENTE.No se que tan legal sea esto, exijo al Banco una indemnización por los daños morales del caso.
Autor: C.P.