Banco Falabella

Banco falabella - Cobros excesivos

Autor reclamo

Pésimo

18 Septiembre, 2019 - 17:20
Aun no me contactan
Reclamo original:
banco falabella
cobros excesivos
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Miércoles 04, Septiembre 2019
Número de Reclamo: 610947
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

El día 01 de septiembre recibí mi pago anual de subsidio de empleo joven , eran 71.000 pesos , llevo 6 meses sin trabajo pero mi cuenta vista a tenido movimientos durante ese tiempo , en menos de una semana me han sacado más de 20.000 pesos en 6 movimientos por mantencion , cobro por iva , etc . Llame para consultar porque esos montos tan altos y me dijeron que eran pagos retroactivos de mantencion , ahora pague casi un año de todas las mantenciones y todos los meses anteriores que tuve dinero no me sacaron la cuota correspondiente , exijo la devolución de mi dinero que solo se meCobre el pago correspondiente a cada mes
Autor: F.S.
Publicado por: IP 200.104.75.108 el Miércoles, Septiembre 4, 2019 - 17:17. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5

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Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 153 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Últimos desenlaces

banco falabella
Santiago: Despues de 14 dias de generado el reclamo aun no tengo respuesta al cobro de mantencion no informado por banco falabella. El argumento para no dar respuesta aun es que el ejecutivo que ingreso mi captacion como cliente ya no trabaja en la empresa..como si a mi como cliente me interesara eso... osea la empresa no se responsabiliza de lo que digan o hagan sus trabajadores...
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Independencia: Se demoraron tres meses para dar respuesta a mi reclamo. La semana pasada hicieron la reversa después de varias llamadas al call center y de haber puesto el reclamo a ustedes.
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Concepción: Fui al día que termina mi pago como dijo ejecutiva y que creen me cobraron esa cuota como arte de mágica a las 12 de la noche del día domingo para lunes jajja ósea los interes de ese mes los page igual pff y termine con el famoso credito !!!!’
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Osorno: tuve que recurrir al sernac y lo solucionaron en un plazo no mayor a una semana. Aún así no quedé conforme, deberian multarlos por tanto acoso!!
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Villa Alemana: A la fecha no he recibido respuesta a mi consulta Atte Luis monje ruiz Celular 993579480 E-mail : [email protected]
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Buin: Hasta la fecha no han contactado conmigo, tampoco me has solucionado el problema que ellos generaron claramente no tienen interés en solucionar el tema es un banco abusivo con los clientes que quieren dejar el banco
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La Florida: Me acerqué al banco con el bautcher del retiro y me cambió el billete roto
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Iquique: Absolutamente CERO interés del Banco Falabella en resolver esa situación y dar a sus clientes una alternativa de pago en linea acorde a los tiempos actuales. ¿Y después esperan que uno quiera ser cliente de ese banco? ¿con esa indiferencia hacia los problemas/reclamos de sus usuarios? MUY MAL!
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La Florida: Tengo que esperar hasta el 12 de agosto para que me devuelvan la plata.
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Curicó: me parece inaudito que sea el único Banco donde tengamos que concurrir personalmente a cancelar....y no por Internet. .cuando se hacía por Internet hasta hace 2 meses atrás más o menos

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