- Providencia, Chile
- 12, Julio 2018
- Número: 511786
Abuso de poder
PRESENTE
A fines del 2014 quedé cesante. Consecuencia de lo anterior, no pude pagar mi tarjeta de crédito. Para evitar problemas, me comprometí a abonar 2 millones de pesos y repactar la deuda, con el fin de evitar DICOM y orden de embargo.El banco aceptó, y mi ejecutiva me aseguró que frenaron los procesos de cobranza. A las semanas, la empresa de cobranzas del banco me envió cobranza judicial con amenaza de embargo. Además, no me borraron de DICOM siendo su deber. Mi reclamo es por la falta de seriedad y compromiso, aparte del mal trato y las molestias y el tremendo daño que causaron a mi imagen comercial, toda vez que me acerqué a pagar y dar la cara con compromisos de mi parte, los cuales cumplí a cabalidad y a cambio recibí trato de delincuente.Dicho sea de paso, la gerente de servicio al cliente me llamó para pedirme disculpas, volver a abrir cuenta corriente, aceptando por mi parte sólo lo primero.No puedo ocultar la molestia por el trato vejatorio que se inició curiosamente cuando perdí mi empleo, aparte de todo el daño causado a mi persona y familia por negligencia de un banco que NO ACUSO RECIBO DE PAGO DE 2 MILLONES DE PESOS PAGADOS POR CAJA. Este banco es un asco, una vergüenza.
Autor: M.M.