- Providencia, Chile
- 09, Septiembre 2018
- Número: 526897
Siguen cobros por seguros que fueron cancelados

PRESENTE
Cancelé hace meses dos seguros con los que contaba. a pesar de eso Siguen cobrando mensualmente el monto de cada seguro. Además de ello, me cobran intereses a cargo de mi tarjeta por no pagar los seguros que cancelé hace meses. Luego de hablar con mi sucursal y ejecutivo, me corroboran que mi información es correcta y que hay un error. Luego de ingresar varios requerimientos, me Siguen cobrando. Los ejecutivos no tienen contacto con la sección de seguros del banco. El número de contacto de seguros indican que es 24 horas y 365 días, pero al llamar tienen un horario de atención limitado y derivan a una operadora que no atiende tu problema. Mal servicio y entrega de información falsa.
Autor: N.D.