Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 01, Diciembre 2020
  • Número: 743356

Banco Itaú

Acoso telefónico

SEÑORES banco itau

PRESENTE


Quiero dejar un reclamo contra el Banco ITAU el cual, ya sea directamente o por medio de una empresa contratada por éste, llama a mi número de teléfono personal de forma reiterada, agobiante y acosadora. Su intención es comunicarse con el marido de mi madre. Al principio intenté ayudar: proporcionando su número de teléfono e incluso aceptando dejarle el recado, pero el nivel de llamadas ya es extraordinario. Me llaman de 3 a 10 veces por día (de lunes a domingo), generándome una enorme ansiedad y angustia. En este último mes he solicitado, por lo menos en 10 ocsdiones distintas, que no me llamen más pues 1) Yo no tengo ninguna relación con el Banco ITAU; 2) Yo jamás he accedido a ser un medio de contacto entre el Banco ITAU. a pesar de que me indican que “quedará registrado para que no me llamen de nuevo” vuelve a suceder, en el mismo día y de forma reiterada. Ya dejé una denuncia en el sernac, así como también una solicitud de no molestar por dicha empresa. ADJUNTO IMÁGENES DE SOLO EL DÍA DE HOY (01/12/20) (18:33)
Objetivo: Obtener una solucion El Banco ITAU nunca más se vuelva a comunicar conmigo, ya sea por medio de llamadas, correos o whatsapp.
Autor: M.D.
Publicado el Martes, Diciembre 1, 2020 - 18:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Malo. El antiguo ejecutivo no ingresó un papel, me están imputando que yo debo presentar la copia y fue nigñecencia del banco y me cobraron dinero que no tengo

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No Resuelto No Resuelto. Muchas gracias por estar atentos. El tema sigue aún como “No Resuelto”, ahora esperando que me den el detalle de la liquidación del crédito pues no me cuadran los montos. Me debería haber llegado el viernes pero no tuve respuesta. Ya van casi 3 meses desde que firmé escritura el 19/12/2025, el abogado del banco no se dio cuenta que en la cláusula de alzamiento faltaba el estacionamiento y bodega, el banco me hizo reescriturar y todo el tiempo y los costos de la demora lo he pagado yo. Ni siquiera una disculpa del banco, ni siquiera eso.

El banco tampoco se comunicó conmigo luego de dejar el reclamo en la página de ustedes.

Realmente tengo muy mala imagen del Itaú Isidora Goyenechea.

Saludos,
Romina Castro

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No Resuelto Ningúna Respuesta Ni Solución. como era de esperarse, no ha pasado nada.

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🙁 Banco Itau - Pago Contribuciones No Hecho

No Resuelto No Resuelto.. Escalado s la TGR
Banco ITAÚ no se hizo cargo, aún teniendo la comprobación del pago.
Escalado a la CMF también, lleva más de 20 días hábiles sin respuesta. Solo figura como ingresado.

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No Resuelto Nula Respuesta. No he recibido ninguna comunicación de mi banco por este asunto.

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No Resuelto Banco No Resuelve. Buenas el banco no resuelve cortan la llamada ejecutivo cuando llamo por mi caso dejan en grabadora encuesta.

Mail atención clientes jamás los respondieron le hechan culpa a lider, y lider al banco... voy a tener que hacer una demanda civil y hacer gastos con abogados me dijo Sernac o policía local para que me devuelvan mi dinero

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No Resuelto Siguen Llamando. Hola! Siguen llamando pero con menos frecuencia y preguntando por la misma persona.

🙂 Banco Itaú - Llaman insistentemente

Resuelto Resuelto. Sin comentarios

Evita Banco Itaú
Prefiere Banco Santander Chile