Autor:

🙁 Banco Itau Cobros Abusivos

18 Julio, 2021 - 10:47
Aún mi problema no se ha resuelto. El Viernes volví a exigir mis pagares y grande fué mi sorpresa cuando recibí un correo que se me enviaría un correo con un certificado en que no tengo movimientos activos. EXIGO MIS PAGARÉS.
BANCO LADRON
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 02, Julio 2021
  • Número: 819257

Banco Itaú

Montos abusivos y ladronezcos

SEÑORES banco itau

PRESENTE


Fuí clienta de Banco Itau por más de 20 años. Y con buenos ejecutivos hasta que caí en manos de C. Rodriguez de suc Pza Egaña. Una persona fría, descortes, de pésimos modales que lo único que le interesa es asegurar su pega. Hablé en multiples oportunidades con ella para que me ayudara a no quedar morosa con mis servicios, sin embargo esta mujer no quizo renegociar mi deuda con un millon de pesos en mis manos y me OBLIGO repactarla con cuotas inalcanzables. Si pagaba $ 450.000 mensuales estan subieron a $ 780.000.mensuales en plena pandemia. Les explique que ese monto era imposible pagarlo si ya costaba pagar el primero por lo que deberé echar mano a mi propiedad. La respuesta de esta mujer fué: " ASI NOMAS SERA". Dandome cuenta con quien estaba tratandon. Intente hablar desesperada con el Agente de suc P. Egaña F. G. con quien nunca logré comunicarme. ES EL PEOR BANCO QUE HE ESTADO.Por lo que tuve que vender mi propiedad quedandone en la calle. Misma situación Nunca contestaban llamados y correos por lo que tuve que ir personalmente con el comprador para avanzar en el alzamiento de hipoteca. Grande fué mi sorpresa cuando veo que el saldo de cuenta entregado por ellos mismos había subido cuatro veces más su valor. Intenté que explicaran a que se debía el alza y esta mujer en forma burlezca me señala que los valores son correctos y son los interes correspondientes. tuve que vender mis muebles para poder cubrir los gastos ladronezcos.. Pues ahora llevo semanas pidiendo mis pagares y el cierre de cuenta y como es normal en ellos.no contestan CORREOS NI LOS MENSAJES QUE DEJO EN SERVICIO AL CLIENTE PARA QUE ME LLAMEN.ES LA PEOR SUCURSAL DE BANCO ITAU.Intente cambiarne de sucursal y esta mujer tenía en el visor que era de ALTO RIESGO. Nunca me sentí cliente sino como pueden ver como una delicuente. Espero tarde o temprano se haga justicia y este par de pesimos fusionarios sepan lo que se siente ser humillada.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia QUE LOS DESPIDAN Y SE CORRIJAN ESTAS FALLAS DE CONTRATAR GENTE SIN CONSIDERACION EN UN MONENTO DIFICIL QUE SE ESTA PASANDO
Autor: N.A.
Publicado el Viernes, Julio 2, 2021 - 15:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Itaú - Cobro de mantenimiento cuenta

No Resuelto Malo. El antiguo ejecutivo no ingresó un papel, me están imputando que yo debo presentar la copia y fue nigñecencia del banco y me cobraron dinero que no tengo

🙁 Banco Itaú - Proceo de venta interminable

No Resuelto No Resuelto. Muchas gracias por estar atentos. El tema sigue aún como “No Resuelto”, ahora esperando que me den el detalle de la liquidación del crédito pues no me cuadran los montos. Me debería haber llegado el viernes pero no tuve respuesta. Ya van casi 3 meses desde que firmé escritura el 19/12/2025, el abogado del banco no se dio cuenta que en la cláusula de alzamiento faltaba el estacionamiento y bodega, el banco me hizo reescriturar y todo el tiempo y los costos de la demora lo he pagado yo. Ni siquiera una disculpa del banco, ni siquiera eso.

El banco tampoco se comunicó conmigo luego de dejar el reclamo en la página de ustedes.

Realmente tengo muy mala imagen del Itaú Isidora Goyenechea.

Saludos,
Romina Castro

🙁 Banco Itaú - no puedo contar con este banco

No Resuelto Ningúna Respuesta Ni Solución. como era de esperarse, no ha pasado nada.

🙁 Banco itau - No pago de monto retención pensión de alimentos

No Resuelto No Se Ha Enviado La Notificacion Al Juzgado. no se ha enviado la notificación al juzgado al ir en forma presencial ejecutiva de atención al cliente dice que no puede hacer nada al respecto y que no conoce al área encargada.

🙁 Banco Itau - Pago Contribuciones No Hecho

No Resuelto No Resuelto.. Escalado s la TGR
Banco ITAÚ no se hizo cargo, aún teniendo la comprobación del pago.
Escalado a la CMF también, lleva más de 20 días hábiles sin respuesta. Solo figura como ingresado.

🙁 Banco Itaú - Primeclass Santiago

No Resuelto Nula Respuesta. No he recibido ninguna comunicación de mi banco por este asunto.

🙁 Banco Itaú - No responden ante fraude producto de su deficientes sistemas de seguridad.

No Resuelto No Responden. No responden ni ante el Sernac y ante la CMF,

🙁 Banco Itaú - Llamadas frecuentes de cobro que son para otra persona

No Resuelto Aún Me Siguen Llamando. Me volvieron a llamar el día jueves 09/10 y viernes 10/10 para preguntarme si conocía o no a la persona a la que están cobrando. Se evidencia que aún no actualizan la base de datos de cobranza

🙁 Banco Itaú - Cobro Tarjeta Credito Pago Fallido Lider Online

No Resuelto Banco No Resuelve. Buenas el banco no resuelve cortan la llamada ejecutivo cuando llamo por mi caso dejan en grabadora encuesta.

Mail atención clientes jamás los respondieron le hechan culpa a lider, y lider al banco... voy a tener que hacer una demanda civil y hacer gastos con abogados me dijo Sernac o policía local para que me devuelvan mi dinero

🙁 Banco Itaú - Llamadas reiteradas preguntando por alguien

No Resuelto Siguen Llamando. Hola! Siguen llamando pero con menos frecuencia y preguntando por la misma persona.

🙂 Banco Itaú - Llaman insistentemente

Resuelto Resuelto. Sin comentarios

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