Bloqueo de tarjeta de debito

he tenido suficiente paciencia con este banco y he esperado como lo mencionaron hoy cambie la clave e intento girar desde mi cuenta y me arroja este error.Con esto ya es oficial y mañana CUMPLO UNA SEMANA SIN PODER ACCEDER A MI DINERO! ya he hecho el reclamo ante el sernac y quiero el nombre y levantar un reclamo formal ante el jefe / encarga / gerente o como le llamen del departamento de prevención de fraudes ante la falta de criterio, rigurosidad en la ejecución de sus procesos que concluye en una semana sin servicio RedCompra, acceso a cajeros sin embargo me han cobrado la mantención de la cuenta corriente por 9 años alrededor de $648.000 solo en concepto de mantención por un servicio precario una falta de respeto constante ante el cliente. ¿Hasta cuando van a seguir abusando de mi paciencia?Espero que acojan mi reclamo aunque la verdad que poco lo creo y les aseguro que cerraré esta cuenta.Atte.JAC